Ukoliko kupite Vaše ulaznice on-line, e-ulaznice će biti poslate putem e-maila u roku od nekoliko minuta od kupovine. Svaka e-ulaznica sadrži jedinstveni kod koji će omogućiti pristup projekcijama. Dovoljno je pokazati dobijeni prilog mail-a ili odštampanu e-ulaznicu prilikom ulaska na projekciju.
Kako bi se osiguralo da dobijete e-mail koji sadrži Vaše ulaznice, pobrinite se da imate e-mail adresu
no-reply@sff.ba dodanu na svoj popis odobrenih e-mail adresa u spam filteru.
PRODAJA ULAZNICA
• Slobodna prodaja pojedinačnih ulaznica počinje uskoro;
• Maksimalan broj ulaznica koje je moguće kupiti za jednu projekciju je četiri (4);
• Plaćanje ulaznica se može izvršiti gotovinom, te putem MasterCard ili VISA kartice;
• Plaćanje ulaznica moguće je samo u domaćoj valuti - Konvertibilnim Markama (KM).
POMJERANJE PROJEKCIJA U SLUČAJU KIŠE
U slučaju kiše, kada organizator Festivala zvanično objavi (putem zvanične web stranice, društvenih mreža) projekcija predviđena na lokaciji Open Air Cinema Plaza Mostar se premješta na dan 20.08.2020. ili 21.08.2020. na istoj lokaciji.
BOX OFFICE PRAVILNIK
• Ulazak na projekciju moguć je samo sa ulaznicom (uključujući i djecu bez obzira na starosnu dob)
• Obavezno je ponašanje u skladu sa važećim epidemiološkim mjerama
• Svi posjetioci moraju zauzeti svoja mjesta najkasnije 5 minuta prije početka zvaničnog programa
• Ulazak u kino nije moguć nakon početka zvaničnog programa
• U slučaju kašnjenja na projekciju ne možemo vam garantovati slobodno sjedeće mjesto (povrat novca i/ili zamjena ulaznica nije moguća)
• Raspored sjedišta na projekcijama je postavljan uz poštivanje fizičke distance. Otvorena kina su podjeljena u sektore bez numeracije sjedišta, a u zatvorenim kinima sjedišta su numerisana.
• Za vrijeme projekcije zabranjeno je korištenje uređaja za snimanje slike i zvuka (kamera, fotoaparat i mobilni uređaji)
• U slučaju korištenja video opreme festivalsko osoblje ima pravo odstraniti osobu koja koristi prethodno spomenutu opremu
• Ulaz kućnim ljubimcima nije dozvoljen
• Kupovinom ulaznica, saglasni ste da možete biti fotografisani i snimljeni bez novčane naknade
• Pregled posjetioca i njihovih stvari biće obavljen zbog njihove lične sigurnosti
• Na zvanične festivalske lokacije zabranjeno je unošenje boca, limenki i predmeta koji mogu ugroziti sigurnost posjetioca
• Filmovi prikazani na Festivalu mogu sadržavati eksplicitne scene seksa ili nasilja, te se prije kupovine ulaznice preporučuje pregled sadržaja filma na našem web sajtu, programu ili linkovima postavljenim na društvenim mrežama
• Organizator Festivala ne odgovara za izgubljene ili ukradene stvari
• Falsifikovanje i krivotvorenje ulaznica je strogo zabranjeno
POVRAT NOVCA
Povrat novca za kupljenu ulaznicu ili zamjena za ulaznicu neke druge projekcije u istom novčanom iznosu mogući su u roku od 24 sata od predviđenog termina projekcije i to:
• U slučaju kada organizator javno objavi otkazivanje predviđene projekcije
• Kada početak projekcije kasni duže od 30 minuta bez prethodne najave o pomjeranju početka projekcije i u tom slučaju potrebno je obratiti se osoblju Festivala
|
Obala Art Centar
Sarajevo Film Festival
Box Office
Branilaca Sarajeva 24
71 000 Sarajevo, BiH
+387 33 550 830 |
